Клиент приобретает одно или несколько сидячих мест в транспорте определенного типа с определенным временем отправления, таким образом трансфер может быть совмещен с другими пассажирами и отправится во время, выбранное клиентом из предложенных вариантов.
Клиент ознакомлен с тем, что во время переезда шаттл может совершать небольшие отклонения от маршрута или остановки чтобы высадить или посадить пассажиров, а также может возникнуть необходимость пересадки на другой транспорт во время переезда. Клиентам рекомендуется находиться в месте встречи как минимум за 10 минут до времени, указанного в бронировании.
Переезд на шаттле «от двери до двери» по расписанию обычно осуществляется на 8-ми местных микроавтобусах, но в некоторых случаях может осуществляться на автобусах вместимостью до 20 мест.