Le client achète une ou plusieurs places dans une typologie de véhicule spécifique à un horaire déjù déterminé; le transport pourra ainsi être partagé avec d'autres voyageurs et partira à l'heure choisie par le client parmi les différentes options que l'on offre.
Le client est à connaissance du fait que pendant le trajet la «navette» peut effectuer de modestes déviations ou arrêts pour permettre aux autres passagers de monter ou de descendre et il y la possibilité que l'on puisse changer de véhicule pendant le transport. Il est fortement recommandé au client de se présenter au rendez-vous au moins dix minutes avant l'heure établie dans sa réservation.
Le Transfert partagé à horaires fixes s'effectue normalement par des minibus à 8 places, mais dans certains cas il peut s'effectuer par des bus jusqu'à 20 places.